您好，我一直也期待有一个类似的网站方便交流学习。
我是做智能对话机器人平台 http://bot.chatopera.com/
我们公司也应用的hanlp，非常高兴也看到您出书了。
我们公司也做了若干开源项目，https://github.com/chatopera
之前和用户讨论都是在QQ群，我也一直希望有BBS形式的社区。
所以，我能在蝴蝶效应里开设一个板块：智能客服，并成为版主么？
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您好，感谢青睐。
我需要重新思考一下蝴蝶效应的定位。本论坛设立之初的定位是提供有关自然语言处理、机器学习、HanLP、与拙作《自然语言处理入门》的讨论，比较偏学术化或单纯的技术交流。“智能客服”是一个产品或一类产品，如果大量讨论产品就会带来商业目的。另一方面这种产品，特别是开源产品，也是自然语言处理的应用。这里面的度，我需要把握一下。
作为过渡，我创建了一个问答系统的版块，您可以试着发您想发的帖子，我们一起看看效果如何，或发起一个投票调查。
不妨建议一个中文 NLP 的论坛？我其实也挺喜欢论坛里的讨论交流，一来主题明确，二来可供搜索引擎索引，对于在微信之类的 IM 上做相关的讨论实在是厌烦 —— 容易跑题，各种人目的不一样，拿来卖广告、课程之类的……
好像也有人是直接在 pytorch 的论坛里去讨论，或者 reddit 的 NLP 频道里，但这些地方都是以英文为主，缺乏一个中文的 NLP 研究人员、技术人员的交流的地方 —— 没有说英文社区不好的意思，我本人也逛 reddit。
这是个好建议，一个支持markdown和 \LaTeX 的中文NLP论坛还是稀缺的。大家想要创建什么板块或申请版主都可以公开提，只要不搞得太商业化都是可以接受的。
智能客服这个主题值得有一个新的BBS社区，涵盖的内容涉及“客服部门”的运营，机器人客服，语音识别，语音合成，视频分析系统，视频会议等技术，有较大的横向扩展。
问答系统这个部分，也是可以探讨很多内容，而且更和自然语言处理相关，适合咱们这个社区，问答系统讨论聚类分类、阅读理解、知识图谱和搜索引擎等内容。但是我现在的工作重点是智能客服，单纯的做问答系统的版主不符合我最初的想法，非常感谢您的邀请。
商业和开源的关系我理解是不冲突的：开源的服务也有商业模式，很多商业软件也是有开源版本。这里面不好把握的是开源的质量，质量开源的质量够好，是免费的还是付费的都可以。
活跃板块，活跃最新科研信息！
蝴蝶效应应该引入蝴蝶效应。举一反三。获得最新学术思想，促进科技发展。打破学术篱笆，科研篱笆。
篱笆是你看得见而不能用，或者大量银子才能用的资料。